Why DX Fails
DXが止まる理由は、
ツールではなく「人の心」。
システムを入れても、AIを契約しても、現場が変わらない。多くの企業のDXがつまずくのは技術の問題ではありません。私たちが向き合うのは、この3つの「心の壁」です。
指摘が、人間関係の摩擦になる
上司からのフィードバックは、内容が正しくても「言い方」「タイミング」「相性」で受け取られ方が変わります。指摘がパワハラと紙一重になり、言う側も言われる側も疲弊する——組織の不協和音は、ここから生まれます。
「難しそう」がDXを止める
新しいツールを入れても、使われなければ意味がありません。「覚えるのが大変」「失敗したら怒られそう」という心理的な壁が、DXの最大の障害です。マニュアルや研修を増やしても、この壁は越えられません。
教える人・答える人がいない
「これ、誰に聞けばいいの？」が解決されないまま、ベテランの暗黙知は属人化し、退職とともに消えていきます。新人教育も、忙しい現場に丸投げ。教える側の負担は限界に近づいています。
Our Solution
オフィスのモニターに、
いつも「あの子」がいる。
私たちが提案するのは、御社だけのオリジナルAIキャラクターを 「もう一人の社員」として迎えること。 社内のモニターやサイネージに常駐し、質問に答え、研修を担い、 ふりかえりを手伝う。マスコットではなく、毎日働く「生きるツール」です。
AIだから、嫌な顔をしない。キャラクターだから、構えなくていい。 「難しそう」だったDXが、「あの子に聞けばいい」に変わります。
※ページ内の画像は導入イメージです。キャラクターはお客様の企業文化に合わせて一社ごとにオリジナルで制作します。
Inside — 社内で働く
摩擦のない組織を、
キャラクターがつくる。
アドバイス・研修・フィードバック。人と人の間では感情が絡むコミュニケーションを、キャラクターが「第三の声」として引き受けます。
感情の乗らないフラットなフィードバックが、組織の空気を変える
Advice
アドバイス
社内のモニターやPCに常駐し、業務の疑問にその場で回答。「こんなこと聞いていいのかな」という遠慮がいらない、24時間嫌な顔ひとつしない相談相手です。社内マニュアル・ナレッジを学習させることで、御社専属のサポーターになります。
Training
研修・オンボーディング
新人教育や社内研修をキャラクターが担当。同じ説明を何度でも、同じテンションで繰り返せるのはAIだからこそ。教える側の負担を減らしながら、「人に聞くより気楽」な学習環境をつくります。
Feedback
フィードバック・評価サポート
改善点の指摘やふりかえりを、感情の乗らないフラットな立場からキャラクターが伝えます。上司・部下の関係に摩擦を生まない「第三の声」が、パワハラの芽と組織の不協和音を取り除きます。
Outside — 社外で働く
社内で育った顔が、
最強のブランドになる。
社内で愛されるキャラクターは、そのまま社外への発信力になります。SNS・店頭・グッズ——ひとつのキャラクターが、すべての顧客接点でブランドの統一感をつくります。
SNS・コンテンツ発信
キャラクターが「会社の顔」としてSNSで発信。属人化しない、炎上リスクの低い、続けられる広報をつくります。
店頭・サイネージ接客
店頭のデジタルサイネージやWebサイトでキャラクターが接客・案内。記憶に残る顧客体験で、競合と明確に差別化します。
IP・グッズ展開
育ったキャラクターはグッズ・コラボ・ライセンスという新たな収益源に。マーケティングツールを超えた、企業の資産になります。
Growing Asset
使えば使うほど、
手放せなくなる。
広告は出稿をやめれば消えます。でもキャラクターは違う。社内のナレッジ、社外のファン、ブランドの記憶——使った時間のすべてが、キャラクターの中に資産として積み上がっていきます。
導入1〜2ヶ月
キャラクターが生まれる
ヒアリングをもとに、御社の文化・事業に合わせた3Dキャラクターを設計。2D素材・SNS用素材まで一気に展開し、社内外でのお披露目からスタートします。
3ヶ月〜
社内に「いる」のが当たり前になる
モニターやサイネージに常駐し、社員の質問に答え始めます。社内マニュアル・ノウハウを学習（RAG構築）し、回答の精度が日々上がっていきます。
半年〜1年
ナレッジとファンが蓄積する
社内では「あの子に聞けば分かる」が定着し、暗黙知がキャラクターの中に資産化。社外ではSNSのフォロワー・顧客の認知が積み上がります。
その先へ
企業の「重要なファクター」になる
使えば使うほど賢く、愛されるほど価値が上がる。採用・広報・教育・接客を支えるキャラクターは、もう手放せない経営資産です。グッズ・コラボなどIPビジネスへの展開もここから。
Our Virtual Staff
弊社のバーチャル社員、
風早美桜です。
Galewestでは「風早 美桜」が広報・AIサポート担当として毎日働いています。3Dモデルでの動画出演からSNS発信、お客様へのご案内まで——このページでご提案している働き方を、彼女が一番よく知っています。
3Dモデル — 表情・モーション
3Dモデル — サイネージ表示イメージ
Virtual Staff
風早 美桜
バーチャル社員／広報・AIサポート担当
- WebやAIツールのご提案を、やさしく、丁寧にご案内
- SNSやお知らせでの「Galewestの今」を、分かりやすく発信
- ご相談やお悩みを伺いながら、そっと背中を押すようなご提案
「あの……Galewestの風早美桜と申します。ご相談やご依頼など、もし…わたしにできることがありましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいね。春の風のように、ふわっとお力になれたら嬉しいです……🌸」
3Dモデル制作、2D素材への展開、SNSでの発信、AIによるご案内——
美桜の運用で日々磨いているノウハウを、御社のキャラクターづくりにそのまま注ぎ込みます。
What We Deliver
ご提供するのは、
この3点セット。
キャラクターを「作って終わり」にしません。3D・2D・AIの3層をワンストップで構築し、運用に乗るまで伴走します。
3Dキャラクター制作
企業イメージを反映したオリジナル3Dモデル（VRM）を制作。静止画・動画・サイネージ表示まで、あらゆる場面で動かせます。AI活用により従来の制作期間を大幅に短縮。
2D素材・プロモーション展開
3Dモデルを基にアニメスタイルの2D素材を大量生成。Webサイト、SNS、チラシ、名刺——専門知識がなくても社員が使い回せる素材一式をお渡しします。
AI Bot構築（RAG）
御社の情報・マニュアル・ノウハウを学習した対話AIをキャラクターに搭載。社内の質問対応から顧客サポートまで、「中身のある」キャラクターに育てます。
Flow — 導入の流れ
STEP 1
ヒアリング
事業・社風・課題を伺い、キャラクターの方向性を設計します。
STEP 2
キャラクター制作
3Dモデルと2D素材を制作。AI活用で最短1〜2週間でお披露目できます。
STEP 3
社内・社外への展開
サイネージ常駐、SNS開設、素材の使い方レクチャーまで伴走します。
STEP 4
AI搭載・育成
社内ナレッジを学習させ、対話できるキャラクターへ。運用しながら育てます。
御社の「あの子」を、
一緒につくりませんか。
「うちの業種でも使える？」「まず何から始めれば？」—— その段階のご相談こそ歓迎です。 デモを交えながら、御社に合った活用イメージをご提案します。
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